Theo Ubergizmo, hầu hết các báo cáo trên đều xuất phát từ người dùng ở Hoa Kỳ, vì vậy có thể nói rằng biến thể chip Snapdragon gặp vấn đề, còn phiên bản chip Exynos (hiện đang bán tại thị trường Việt Nam) chưa ghi nhận trường hợp nào tương tự, nên các bạn không cần phải lo lắng nếu đang dùng máy chính hãng.

Samsung đã xác nhận rằng họ đã biết các trường hợp trên nhưng hiện hãng vẫn chưa thể xác nhận đó là sự cố do phần cứng hay phần mềm. Một số người dùng cho biết họ thấy vòng tròn báo hiệu đang sạc pin trên máy nhưng không thể bật máy.

Thông báo của Samsung cho biết: “Chúng tôi đã ghi nhận một số yêu cầu của khách hàng liên quan đến vấn đề quản lý sạc pin”. Tuy nhiên hãng không bình luận gì thêm về vấn đề này. Được biết Samsung sẽ có biện pháp thay thế cho những người dùng có máy bị ảnh hưởng trong thời gian sắp tới.

Xem thêm: Doanh số Galaxy Note 8 hiện đang đứng đầu tại thị trường Hàn Quốc

Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (Không bắt buộc):

Nguồn: www.thegioididong.com