Theo Nghị định số 49/2017 của Chính phủ, thông tin thuê bao phải đảm bảo chính xác về ngày sinh, số CMND, nơi sinh và đặc biệt phải đảm bảo có ảnh chân dung. Thời gian bổ sung là 1 năm kể từ khi nghị định có hiệu lực, tuy nhiên gần tới hạn chót các nhà mạng mới hối thúc thuê bao của mình bổ sung.

Hiện nay có 3 cách để kiểm tra thông tin cá nhân của bạn có đầy đủ hay chưa, cần bổ sung gì hay không là: Gọi tham vấn tổng đài, nhắn tin theo cú pháp và kiểm tra trên website/ứng dụng của nhà mạng.

Hướng dẫn kiểm tra thông tin thuê bao mạng Viettel

Cách 1: Gọi theo số tổng đài 198 để yêu cầu kiểm tra thông tin thuê bao.

Cách 2: Nhắn tin theo cú pháp TTTB gửi đến 1414 để kiểm tra thông tin có trùng với CMND hay không?

Cách 3: Truy cập vào công cụ kiểm tra thông tin thuê bao trực tuyến của Viettel theo đường dẫn sau:

  • vietteltelecom.vn/check-info. Lưu ý: Nếu bấm vô link không được, bạn hãy thử lại sau vì server bị quá tải.

Nếu kết quả trả về bạn bị thiếu thông tin thuê bao hay thiếu ảnh chân dung thì có thể bổ sung thông qua ứng dụng My Viettel hoặc ra trực tiếp cửa hàng/ trung tâm chăm sóc khách hàng của Viettel.

Hướng dẫn kiểm tra thông tin thuê bao mạng Mobifone

Cách 1: Gọi theo số tổng đài 9090 (200 đồng/phút) | 18001090 (Miễn phí) để yêu cầu kiểm tra thông tin thuê bao.

Cách 2: Nhắn tin theo cú pháp TTTB gửi đến 1414 để kiểm tra thông tin có trùng với CMND hay không?

Cách 3: Truy cập vào công cụ kiểm tra thông tin thuê bao trực tuyến của Mobifone theo đường dẫn sau:

  • http://mobifone.vn/wps/portal/public/tracuu/tttb/. Lưu ý: Hiện tại không rõ vì lý do gì mà mình kiểm tra link này thấy bị trả về trang chủ Mobifone, các bạn thử nếu không được thì dùng 2 cách trên nhé!

Nếu kết quả trả về bạn bị thiếu thông tin thuê bao hay thiếu ảnh chân dung thì có thể ra trực tiếp cửa hàng/ trung tâm chăm sóc khách hàng của Mobifone để bổ sung thông tin.

Hướng dẫn kiểm tra thông tin thuê bao mạng Vinaphone

Cách 1: Gọi theo số tổng đài 18001091 để yêu cầu kiểm tra thông tin thuê bao.

Cách 2: Nhắn tin theo cú pháp TTTB gửi đến 1414 để kiểm tra thông tin có trùng với CMND hay không?

Cách 3: Truy cập vào công cụ kiểm tra thông tin thuê bao trực tuyến của Vinaphone theo đường dẫn sau:

  • my.vinaphone.com.vn/Users/UpdateSubInfo.

​Nếu kết quả trả về bạn bị thiếu thông tin thuê bao hay thiếu ảnh chân dung thì có thể bổ sung thông qua ứng dụng My Vinaphone hoặc ra trực tiếp cửa hàng/ trung tâm chăm sóc khách hàng của Vinaphone để hoàn tất thủ tục.

Hãy lưu ý 24/4/2018 là hạn chót được các nhà mạng đề ra, vì thế hãy tranh thủ đăng ký, bổ sung thông tin thuê bao trước thời gian này để tránh khóa SIM bạn nhé!

Xem thêm:

  • Hướng dẫn bổ sung thông tin thuê bao Viettel ngay tại nhà, tránh khóa SIM
  • Vinaphone yêu cầu khách hàng cập nhật thông tin cá nhân trước 24/4
Hãy để lại thông tin để được hỗ trợ khi cần thiết (Không bắt buộc):

Nguồn: www.thegioididong.com